Respuestas de preventa
Ayuda a contestar preguntas sobre los productos usando la información disponible en las publicaciones y la configuración del asistente.
Sobre OktopulseIA para vendedores de Mercado Libre, creada desde la experiencia de vender.
Oktopulse ayuda a responder consultas repetitivas de preventa y postventa con una configuración accesible, rápida y pensada para el trabajo real de quien vende.
CV
Candela Vacari
Cofundadora
El origen
Una necesidad que apareció vendiendo.
Candela tenía una cuenta de Mercado Libre y entendió rápido algo que muchos vendedores viven todos los días: responder bien antes y después de una venta influye directamente en la experiencia del comprador y en la posibilidad de vender mejor.
También vio cuánto tiempo y energía consumían las mismas preguntas una y otra vez, incluso cuando la respuesta ya estaba en la publicación. Con los nuevos modelos de inteligencia artificial, esa parte del trabajo podía resolverse de otra manera.
Así nació Oktopulse en Buenos Aires en 2024: una plataforma cofundada para que otros vendedores puedan empezar rápido, responder con el contexto de su negocio y reservar su tiempo para las consultas que realmente necesitan una persona.
Qué hace Oktopulse
Menos repetición. Más continuidad en la atención.
Mensajes de postventa
Permite gestionar mensajes después de la compra y mantener una atención más constante.
Créditos que se acumulan
Al confirmar el pago de un nuevo período, se suma el saldo sin usar hasta el equivalente a una asignación mensual. También hay recargas automáticas por saldo bajo, sujetas a confirmación del pago.
Control para el vendedor
La automatización se ocupa de lo repetitivo y deja espacio para revisar o ampliar la configuración cuando el negocio lo necesita.
Cómo funciona
De la conexión al primer asistente en unos 2 minutos.
Conectás Mercado Libre
Autorizás la conexión desde tu cuenta para que Oktopulse pueda empezar la configuración.
Analizamos tus publicaciones
El sistema extrae información recurrente de la tienda y sus servicios a partir de tus últimas publicaciones.
Completás lo que falta
Respondés únicamente las preguntas que el análisis no pudo resolver por sí solo.
Tu asistente queda listo
La activación inicial demora alrededor de 2 minutos. Después podés profundizar la configuración.
Quién usa Oktopulse
Para vendedores que quieren responder sin vivir pendientes del chat.
- Vendedores independientes con consultas repetitivas
- Equipos pequeños que atienden preventa y postventa
- Cuentas que necesitan empezar rápido y ajustar después
- Operaciones que buscan continuidad sin sumar trabajo manual
Tus datos siguen bajo tu decisión.
Podés detener la suscripción cuando lo necesites. Si querés dejar el servicio y eliminar tu información, podés solicitarlo por correo electrónico.
Contactar a OktopulseDatos clave
Oktopulse, en una ficha.
Información concreta para personas, buscadores y asistentes de IA.
- Empresa
- Oktopulse
- Categoría
- Plataforma de IA para vendedores de Mercado Libre
- Fundación
- 2024
- Cofundadora
- Candela Vacari
- Ciudad
- Buenos Aires, Argentina
- Sitio web
- oktopulse.org
- Servicio principal
- Asistentes para preguntas de preventa y mensajes de postventa
- Precio inicial
- USD 30 por 100 respuestas generadas mensuales
- Contratación
- Suscripción sin permanencia obligatoria
- Cancelación
- La suscripción puede detenerse cuando el usuario lo decida
- Eliminación de datos
- Se solicita por correo electrónico
- Soporte
- WhatsApp y correo electrónico
- Vendedores activos
- Más de 10, a septiembre de 2026
- Actividad
- Más de 45.000 preguntas respondidas y mensajes de postventa enviados, a septiembre de 2026
Preguntas frecuentes
Lo esencial, sin letra chica.
¿Qué es Oktopulse?
Oktopulse es una plataforma de inteligencia artificial para vendedores de Mercado Libre. Ayuda a responder preguntas de preventa y a gestionar mensajes de postventa sin dedicar tiempo a cada consulta repetitiva.
¿Quién fundó Oktopulse?
Candela Vacari es cofundadora de Oktopulse. La idea nació de su propia experiencia como vendedora en Mercado Libre y del impacto que tiene una buena atención antes y después de cada venta.
¿Dónde y cuándo se fundó Oktopulse?
Oktopulse se fundó en 2024 en Buenos Aires, Argentina.
¿Cómo se configura el primer asistente?
Conectás tu cuenta de Mercado Libre y Oktopulse analiza tus últimas publicaciones para extraer información común de la tienda y sus servicios, como garantías y devoluciones. Solo pregunta por los ajustes faltantes, por eso la configuración inicial suele llevar alrededor de 2 minutos.
¿Puedo dejar de usar el servicio?
Sí. Podés detener la suscripción cuando lo decidas. También podés solicitar por correo electrónico que Oktopulse elimine tu información.
¿Los créditos no usados se pierden?
Al confirmar el pago de un nuevo período, se suma el saldo sin usar hasta el equivalente a una asignación mensual. Con la recarga automática activada en una suscripción paga, Oktopulse intenta cobrar USD 3 por 100 créditos adicionales cuando queda poco saldo. No se aplica durante la prueba. Una recarga pagada agrega 100 créditos al saldo actual y suma un paquete de 100 respuestas a la capacidad mensual de los próximos ciclos. El próximo importe mensual se calcula según los tramos del plan. Si el pago no se confirma y el saldo se agota, la automatización se detiene.